POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE COLOMBIA PICTURE
Última actualización: 25 de julio de 2024

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Los datos personales son administrados por:

Nombre: Ylder Gonzalez

Razón Social: COLOMBIA PICTURE

NIT: 1.121.869.601-7

Dirección: Calle 8 #10B-53, Estero, Villavicencio (Meta), Colombia.

Contacto:

📧 Correo: Soluciones@colombiapictures.co

📞 Teléfonos: +57 322 317 1673 / +57 320 371 4000

2. DATOS RECOPILADOS
Recopilamos información necesaria para prestar nuestros servicios:

Datos personales básicos: Nombre completo, correo electrónico, teléfono, dirección física.

Datos técnicos: Especificaciones de equipos (para soporte), detalles de proyectos (ej: tipo de fotografía, requerimientos web).

Datos de facturación: Información fiscal (RUT, NIT) para emisión de facturas electrónicas. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Sus datos se utilizan para:

Ejecutar servicios contratados (soporte técnico, desarrollo web, fotografía, etc.).

Enviar cotizaciones, facturas y confirmaciones de citas.

Notificar actualizaciones de servicios o promociones (solo con consentimiento explícito).

4. DERECHOS DEL TITULAR (ARCO)
Usted puede ejercer sus derechos de:

Acceso: Conocer qué datos tenemos y cómo los usamos.

Rectificación: Corregir información inexacta.

Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos.

Oposición: Limitar el uso de sus datos para fines específicos.

Procedimiento: Envíe su solicitud al correo Soluciones@colombiapictures.co o al WhatsApp +57 322 317 1673. Responderemos en máximo 10 días hábiles.

5. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos:

🔒 Cifrado SSL en transacciones en línea.

🔍 Protocolos de acceso restringido a bases de datos.

📅 Copias de seguridad automatizadas para prevenir pérdidas.

6. TRANSFERENCIA DE DATOS
Sus datos no serán compartidos con terceros no autorizados, excepto en:

Proveedores esenciales: Pasarelas de pago (ej: PayPal, MercadoPago), servicios de hosting (ej: AWS), bajo acuerdos de confidencialidad.

Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes (ej: DIAN, Superintendencia de Industria y Comercio).

7. COOKIES
Usamos cookies técnicas para:

Mejorar la navegación en nuestro sitio web (colombiapictures.co).

Analizar tráfico de forma anónima (Google Analytics).
Puede gestionarlas desde la configuración de su navegador.

8. MENORES DE EDAD
No recolectamos datos de menores de 18 años sin autorización de padres o tutores.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Cualquier modificación se publicará en esta página. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección.

CONSENTIMIENTO
Al utilizar nuestros servicios o enviar formularios en nuestro sitio web, acepta los términos de esta política.

CONTACTO PARA DUDAS:
📩 Soluciones@colombiapictures.co | 📱 +57 322 317 1673